KZK ombudsdienst (API)

KZK ombudsdienst (API)

Als verenigingslid heb je soms vragen of voorstellen en je weet niet goed waar naartoe. Vanaf heden hebben we hiervoor een API aangesteld en een meldpunt via mail opgericht.

Wat en wie is API? Dit is het "aanspreekpunt integriteit" en heeft ook een naam, die is Michaël Janart, zwemmer in de Titanics groep. Je kunt Michaël voor of na zijn training op zaterdag van 18 tot 20 uur vinden in/aan het Zwembad Lagae te Heule (uiteraard niet tijdens de training). Zo kan je je klacht, vraag, voorstel, etc. persoonlijk stellen of doorsturen naar kzk.ombudsdienst@gmail.com. Uw mail wordt zorgvuldig in behandeling genomen en je krijgt een gepast antwoord terug binnen de kortste keer. Zo hopen we dat bepaalde frustraties of vragen geen eigen leven gaan nemen binnen de club, maar dat er een gepaste oplossing komt.